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January 13, 2021 13:26

GAFA, NATU, BATX... Régulation des plateformes numériques : Quel cadre juridique au Maroc?

Par Raja Bensaoud   L’année 2020 aura été marquée par un retour des Etats « régulateurs » du cyberespace. Législateurs et organismes de régulation se sont ainsi rendus compte qu’ils ont laissé les gros fournisseurs de services numériques grandir et développer leur propre éco système en ligne sans entraves significatives et dans un espace numérique déterritorialisé. La volonté de ces Etats de reprendre l’initiative, de se réapproprier l’espace numérique a donné lieu à une intense production normative et à une offensive juridique destinée à créer des contre-pouvoirs face à la puissance d’acteurs aux ambitions illimitées. Ces changements sont peut-être l’avènement d’un nouvel ordre numérique. Cette évolution est l’occasion d’interroger les outils jurid...

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November 8, 2020 20:15

Le Parlement marocain, bon élève de la gouvernance numérique ?

Par Mohamed Douyeb  En pleine crise sanitaire du Covid19, la Chambre des représentants commande deux applications mobiles structurantes. De quoi remettre sur le tapis la question sensible et stratégique de la digitalisation du pouvoir législatif. Cinq ans après le lancement du fameux projet du parlement électronique, rares sont les informations sur la progression de ce chantier. Ainsi donc la Chambre des représentants vient de commander deux nouvelles applications mobiles structurantes. Cette commande intervient dans un contexte marqué par la crise sanitaire du Covid et dans une conjoncture pré-électorale (les élections législatives, régionales et communales sont prévues en 2021). Une occasion privilégiée pour questionne...

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October 2, 2020 12:40

Mobile money et inclusion financière : Le cas du Maroc (Policy Paper)

Ce premier policy paper de Digital Act est une modeste contribution de notre jeune think tank à la réflexion nationale sur l’usage des nouvelles technologies, notamment mobiles pour l’accélération de l’inclusion financière, un levier majeur pour le développement humain. Un sujet qui revient au-devant de l'actualité. Sa publication intervient dans un contexte particulier marqué par la crise sanitaire du Covid avec ses lourdes conséquences et implications économiques et sociales. Cette crise risque d’entrainer l’exclusion sociale d’un nombre croissant de citoyens. L’inclusion financière peut atténuer ce phénomène grâce notamment à l'accélération de l'usage des technologies mobiles. Une chose est sûre : Au Maroc, le Covid a accéléré la pénétration du mobile...

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September 6, 2020 18:16

Enseignement à distance : Quelle ambition numérique pour l’Ecole marocaine ?

Par Raja Bensaoud et Mohamed Douyeb, membres cofondateurs de Digital Act   Crise sanitaire du Covid oblige, partout dans le monde, la rentrée scolaire 2020 est inédite. Au Maroc, cette rentrée, fixée pour ce lundi 7 septembre 2020, suscite d’énormes réactions. Entre inquiétudes, critiques, dénonciations… les réseaux sociaux sont le respectable de ces réactions. Face à la recrudescence de l’épidémie, le Maroc est-il prêt pour cette rentrée ? Telle est la question qui revient souvent dans les commentaires. Les doutes sont permis. Un chiffre officiel à retenir pour cette rentrée : 80% des familles marocaines ont choisi le mode présentiel pour la scolarité de leurs enfants (écoles publiques et privées). Un indicateur-clé qui en...

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July 20, 2020 18:45

Les entreprises du numérique face à l’annulation de l’UE-USA Privacy Shield

Par Raja Bensaoud, cofondatrice Digital Act La globalisation des réseaux d'information à l'échelle mondiale et la digitalisation croissante de tous les secteurs ont entraîné un développement considérable de  l’échange transfrontalier de données personnelles et leur utilisation accrue, au sein d’espaces dématérialisés. Dans ce contexte, le transfert des données personnelles de l'Union européenne vers les Etats-Unis fait l’objet d’une attention particulière de la part des autorités judiciaires de Bruxelles. Au niveau juridique, le règlement européen sur la protection des données (RGPD) prévoit plusieurs mécanismes pour régir le transfert de données vers des pays hors UE, parmi lesquels les décisions d’adéquation et l’accord Priva...

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July 17, 2020 11:41

Covid19 et télétravail, quid de la cybersécurité? (Policy Paper)

Introduction Les données sont un enjeu de sécurité pour les entreprises. Les habitudes de travail ayant considérablement évolué ces dernières années. Si le télétravail semble entrer dans les mœurs tant du côté des ressources humaines que des salariés et qu’il présente de nombreux avantages, il y a un sujet qu’il ne faut absolument pas négliger : la sécurité des données manipulées par un télétravailleur. Ainsi, les mesures prises pour endiguer la propagation du Covid19, dont le confinement et donc le télétravail nous incitent à une nouvelle approche en faveur du télétravail. Cela représente une occasion inédite pour les pirates informatiques qui redoublent d’ingéniosité pour piéger les entreprises. Le nombr...

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April 13, 2020 17:55

Quelle intelligence artificielle pour lutter contre le Covid-19? Les réponses de l'experte Amal El Fallah Seghrouchni

Partout dans le monde, la crise sanitaire induite par la pandémie COVID-19 a accéléré la transformation digitale. Le recours aux technologies notamment l'intelligence artificielle suscite beaucoup d'interrogations et d'inquiétudes notamment sur le plan éthique. Qu'en est-il du Maroc? Dans cette conversation, Amal El Fallah Seghrouchni, Professeure à la Faculté des Sciences et d'Ingénierie à Sorbonne Université, chercheuse au LIP6 CNRS (France) et membre d'honneur du think tank Digital Act, apporte son éclairage et attire l'attention sur la nécessité de l'équité des solutions à adopter. Digital Act : Vous venez d’être nommée à la Commission mondiale d'éthique des connaissances scientifiques et des technologies de l'Unesco. En quoi l’éthiqu...

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March 15, 2020 22:46

Coronavirus: Santé et éducation, le Maroc face au grand test de la digitalisation d’utilité publique

Par Mohamed Douyeb, président cofondateur Digital Act. A Taïwan, des élèves ont inventé un petit robot distribuant du gel hydro-alcoolique aux enfants pour réduire les risques de transmission du coronavirus. Imaginez cette scène dans nos écoles ! L’impact en matière de sensibilisation est énorme dans une conjoncture marquée par la propagation du coronavirus. Face à la crise sanitaire mondiale provoquée par l’accélération du covid-19 (plus de 150.000 personnes contaminés et 6.420 décès), les Etats n’avaient d’autre choix que d’adopter des mesures drastiques se traduisant par des états d’alerte, mises en quarantaine, confinements, suspensions des vols internationaux de passagers, fermetures de commerces non indispensables… L’humanité traverse un mome...

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January 5, 2020 11:18

Pour un modèle digital ouvert, ambitieux et inclusif (Par Raja Bensaoud, Mohamed Douyeb, Amine Amara)

La prise de conscience est de plus en plus forte quant à l’intérêt du numérique en tant que levier de développement humain et d’inclusion sociale. Si les initiatives publiques et privées se multiplient, les pré-requis d’un Maroc digital fédérateur ne sont pas tous réunis. Volontarisme politique, vision stratégique, convergence des initiatives, partage des infrastructures pour le développement des e-services publics, alphabétisation numérique, innovation… Autant de leviers à actionner pour un Maroc où le numérique est au service du développement économique et du progrès humain. Si le Maroc peut se targuer d’une bonne qualité de connectivité, les chiffres parlent d’eux-mêmes: A peine la moitié de la population a accès à internet et 1 marocain sur 2 dispose d’un smartphone, al...

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September 22, 2019 11:25

E-service public au Maroc : Etat des lieux (Par Amale Kada, Digital project manager-contributrice Digital Act)

La transformation digitale est à la fois un concept et un métier en pleine expansion couvrant aujourd’hui plusieurs domaines. Au Maroc, l’Etat en est bien conscient, et a même mis en œuvre des stratégies, dont la dernière en date est le Plan Maroc Digital 2020 déployé par le ministère de l'Industrie, de l'investissement, du commerce et de l'économie numérique. Digitaliser 50% des démarches administratives, telle la grande ambition de ce plan. Pas besoin de rappeler ici l’impact du digital dans l’amélioration de l’efficacité des ...

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July 22, 2019 10:32

Les Marocains et internet : Le smartphone explose tous les records! (Raja Bensaoud et Mohamed Douyeb, co-fondateurs Digital Act)

La quasi-majorité des marocains est équipée d’un téléphone mobile. Le smartphone est devenu le principal support de divertissement et d’information sur internet. Quid du contenu marocain? La dernière enquête annuelle de collecte des indicateurs TIC réalisée par l’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) menée au titre de 2018, nous apprend que le bond de l’équipement en smartphone se poursuit (...

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May 25, 2019 00:05

La Cour des comptes sceptique quant à l’efficacité de l’Agence du digital (Par Raja Bensaoud, cofondatrice Digital Act)

L’administration électronique (ou l’administration en ligne, e-administration ou cyber administration) consiste à utiliser les TIC pour améliorer de manière significative les services publics et augmenter leur efficacité. Les services publics accessibles « en ligne » en sont l’une des traductions. Le rapport de la Cour des comptes, publié le 20 mai 2019, a procédé à une évaluation des services en ligne, fournis par les secteurs publics au Maroc. Dans ce rapport, la Cour a exprimé des craintes quand à l’efficacité de l’Agence de dév...

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January 10, 2019 16:36

Et si Irembo était la porte? Par Amine Amara, cofondateur Digital Act

La semaine dernière, le leader mondial en termes de transformation numérique, qu’est l’Estonie, s’est tournée vers l’Afrique pour exporter son savoir-faire à travers une visite présidentielle. Or, même si cette dernière s’est limitée au Bénin et au Sénégal, le e-Etat n’oublie pas pour autant d’encenser les champions du continent que sont le Rwanda et le Kenya. Kigali étant l’exemple le plus abouti de ce qu’une volonté étatique bien réfléchie en matière du numérique peut engendrer comme avancées pour les citoyens et la croissance économique. Dans la langue kinyarwanda, Irembo signifie porte ou portail, Si le nom est somme tout banal, le service lui ne l’est pas. En 2014, le président rwandais, Paul Kagamé, prend la décision de digitaliser la totalité ...

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January 1, 2019 12:21

2018, UNE ANNÉE NUMÉRIQUE À OUBLIER! Par Mohamed Douyeb, co-fondateur "Al Mitaq Digital Act"

“Douane: Le big bang du 1er janvier”, titre fièrement L’Economiste dans son dernier numéro de l’année 2018. Et il y a de quoi! L’Administration de la douane passe, à partir du 1er janvier 2019, à une administration 100% numérique. Une révolution. Je l’ai déjà souligné dans une tribune co-signée avec des amis membres fondateurs du collectif “Al Mitaq Digital Act”: La Douane est un champion numérique national. Mais cette transformation numérique du fisc nécessaire pour des questions de veille, de recouvrement et de contrôle cache une réalité amère. En dépit de toutes les annonces en grande pompe, le Maroc a vécu une année numérique blanche. Et ce n’es...

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June 22, 2018 16:59

LE DIGITAL A BESOIN D’UN «DIGITAL ACT»

Le digital n’a pas fini de nous intriguer. Il a chamboulé nos habitudes et modifié radicalement nos rapports sociaux et nos représentations. En entreprises, il a bouleversé les modèles économiques, redéfini les compétences, transformé les métiers et horizontalisé les organigrammes. Le digital n’est plus une simple technologie, un effet de mode ou un sujet de laboratoire. C’est une réalité économique et un champ social spatial et temporel. Tous enchaînés à notre connexion Depuis que nous sommes affranchis de rester coincés devant nos ordis sédentaires et migré massivement vers le digital, nos doigts sont en permanence mobilisés pour rédiger des mails, envoyer des textos, des likes ou des tweets. Ne pas avoir de smartphone est aujourd’hui synonyme d’excent...

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June 22, 2018 15:01

AGENCE DU DÉVELOPPEMENT DU DIGITAL : L’APPEL DU DIGITAL ACT

On ne le répétera jamais assez : le numérique génère de nouvelles richesses ! C’est un levier majeur de l’émergence. Il impacte la qualité de vie et le niveau social des populations. Le digital est un ensemble d’acteurs et de pratiques intimement liés à la science et aux nouvelles technologies, qui transcende fortement notre société, ses valeurs et son économie, allant même jusqu’à s’interroger sur les nouveaux rôles de l’Etat. «Les pays capables de s’adapter rapidement à l’évolution de l’économie numérique sont ceux qui profiteront le plus des dividendes du numérique, tandis que les autres ont toutes les chances de rester à la traîne», constate, à juste à titre, la Banque mondiale dans son rapport 2016 sur le développement. Maroc Numeric 2013, Maroc Digital 2020… sont des stratégies...

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June 22, 2018 14:51

E-ADMINISTRATION: PRIORITÉ EN VOIE D’AFFIRMATION

Qui l’aurait cru? La Direction générale des impôts (DGI) sur les réseaux sociaux? «Daribatouna», telle est la dénomination de la DGI, depuis début mars 2018 sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube. Branding social media efficace? Les avis divergent. On le sait, «Dariba» (impôt) n’a pas bonne presse chez nous. C’est universel… nous direz-vous! Pour utiliser le jargon de la communication, l’administration fiscale voire l’Administration ne bénéficie toujours pas d’une bonne réputation aussi bien auprès des entreprises que des particuliers! Qui parmi nous ou dans notre entourage n’a pas tenu de propos du genre: «A quoi servent finalement les impôts que je paie?» Quand il est question d’aborder les impôts, la frustration et la colère reviennent souvent dans la bouche des contribuables...

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